הצהרת פרטיות ותנאי שימוש

הצהרת פרטיות
נסרי דכואר עורך דין

1. כללי

אתר https://dakwar-law.co.il/ הוא אתר תדמית המציג את פעילות המשרד ומאפשר לך לפנות אלינו. הצהרה זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה, ומה הזכויות שלך. השימוש באתר ומסירת פרטים בו כפופים להצהרה זו ולחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 על תיקוניו. הכתוב בלשון זכר נועד לנוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

2. איזה מידע נאסף

– פרטי יצירת קשר שאתה מוסר בטפסים: שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
– כתובת IP ונתוני גלישה טכניים.
– קבצים ומסמכים שתבחר להעלות או לשלוח אלינו.
– מידע נוסף שתבחר לכתוב לנו בפנייה, כולל מידע על צד שלישי אם תמסור אותו.
– נתוני שימוש באתר שנאספים באמצעות עוגיות וכלים חיצוניים (ראה סעיף 6 והצהרת העוגיות).

3. מידע בעל רגישות מיוחדת ומידע על אחרים

בפנייה למשרד עורך דין אפשר למסור מידע רגיש, למשל מידע רפואי, משפחתי או כלכלי. אנחנו מבקשים למסור רק את המידע הנחוץ לפנייה הראשונית. מידע כזה ישמש לבחינת הפנייה ולמתן השירות בלבד, ויישמר בהקפדה מוגברת. אם אתה מוסר מידע על אדם אחר, עליך לוודא שמותר לך לעשות זאת.

4. מטרות השימוש

– מענה לפנייתך ויצירת קשר איתך.
– בחינת הפנייה ומתן שירות משפטי, אם תתקשר איתנו.
– ניהול הקשר עם לקוחות ושמירת תיעוד נדרש.
– ניתוח שימוש באתר ושיפורו.
– שיווק, ובכלל זה דיוור שיווקי, רק כמפורט בסעיף 8.
– אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
– עמידה בחובות על פי דין.

5. הסכמה וחובת מסירת מידע

אין חובה חוקית למסור את המידע. אם לא תמסור פרטי יצירת קשר, לא נוכל לחזור אליך או לטפל בפנייתך. מסירת המידע בטופס מהווה הסכמה לשימוש בו למטרות סעיף 4, למעט שיווק שדורש הסכמה נפרדת. אי מסירת המידע לא תפגע בגלישה באתר. יש לך זכות לעיין במידע שנשמר עליך ולבקש לתקן אותו (סעיף 12).

6. שירותי צד שלישי

האתר משתמש בשירותים חיצוניים, ולכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו:
– **Google Analytics:** ניתוח שימוש באתר.
– **Google Search Console:** מדידת ביצועי האתר בחיפוש.
– **Meta Pixel:** מדידת פעילות ופרסום ברשתות של Meta, ורק לאחר הסכמתך באמצעות באנר העוגיות.
– **Google reCAPTCHA:** הגנה מפני ספאם ובוטים.
– **WhatsApp:** אם תבחר לפנות אלינו דרך WhatsApp, פנייתך תועבר דרך השירות והוא יקבל את המידע לפי תנאיו.
– **חברת האחסון:** ג'ט סרבר, חברת אחסון בישראל, שומרת את נתוני האתר והטפסים.

איננו מוכרים את המידע שלך. ייתכן שנמסור מידע לגורמים נוספים אם החוק מחייב זאת או אם תבקש שנעשה כן.

7. העברת מידע מחוץ לישראל

האתר מאוחסן בחברת אחסון בישראל. עם זאת, חלק מהשירותים המפורטים בסעיף 6 (Google, Meta ו-WhatsApp) מופעלים על ידי חברות זרות, ולכן נתוני גלישה ופרטים שמועברים אליהן עשויים להישמר ולהיות מעובדים מחוץ לישראל. אנחנו פועלים כדי שהעברות כאלה יהיו בהתאם לדין הישראלי ולתקנות העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לישראל.

8. דיוור שיווקי

נשלח אליך דיוור שיווקי (דוא"ל, הודעות טקסט או WhatsApp) רק אם סימנת הסכמה נפרדת לכך בטופס. ההסכמה היא רשות, ואינה תנאי לקבלת שירות או מענה לפנייה. אפשר לבטל אותה בכל עת באמצעות הקישור להסרה בכל הודעה או בפנייה אלינו, ונפסיק לשלוח.

9. עוגיות

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות, עוגיות ניתוח ועוגיות שיווק. הפרטים המלאים, כולל אפשרות לנהל את ההעדפות, מופיעים בהצהרת העוגיות.

10. שמירת מידע ומחיקה

– **פרטי פונים שלא הפכו ללקוחות:** נשמרים עד 7 שנים ממועד הפנייה, ולאחר מכן נמחקים.
– **מידע לקוחות:** נשמר לאורך כל תקופת ההתקשרות ועד כ- 5 שנים לאחריה, ולאחר מכן נמחק, למעט מידע שחובה לשמור על פי דין.
– **נוהל מחיקה:** אפשר לפנות אלינו בבקשת מחיקה לפי פרטי הקשר בסעיף 13. נטפל בבקשה ונודיע לך על ביצועה, למעט מידע שיש חובה חוקית לשמור.

11. אבטחת מידע וסודיות

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן אל תשלח דרך האתר מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה הראשונית. חובות הסודיות החלות על עורך דין מכוח הדין חלות על המידע שנמסר במסגרת ייצוג.

12. זכויותיך ושינויים בהצהרה

יש לך זכות לעיין במידע עליך, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבטל הסכמה שנתת. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות. ייתכנו שינויים בהצהרה, והנוסח המעודכן יפורסם באתר.

13. יצירת קשר

– שם העסק: נסרי דכואר עורך דין
– מספר עוסק/ח.פ.: 302508866
– כתובת: דרך העצמאות 43, קומה 2, חיפה
– טלפון: 054-6604850
– דוא"ל: Ndakwar.adv@gmail.com
– ממונה הגנת פרטיות: עו"ד נסרי דכואר, בפנייה לפרטי הקשר שלעיל

עודכן לאחרונה: 18.10.2026

אתר זה משתמש בעוגיות

אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה. עיין במדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות שלנו. מדיניות פרטיות מדיניות עוגיות